Gestión completa de ventas
Con SAP Business One controla todo el proceso de ventas – desde el primer contacto hasta el cierre
Gestión de contactos
En SAP Business One están definidas, de forma homogénea, todas las informaciones de sus interlocutores comerciales: Direcciones, datos de comunicación, personas de contacto. En la historia del cliente sigue íntegramente todo lo que ha sucedido hasta ahora con el cliente: Qué ofertas ha recibido, en qué productos está interesado, qué transacciones ha realizado con él o si se han acordado convenios especiales.
Gestión de oportunidades
En la gestión de oportunidades mantiene un ojo a todos los detalles de los proyectos de ventas: Desde la identificación de leads, pasando por ofertas, presentaciones hasta el cierre. Las posibilidades de negocio (Oportunidades) se pueden analizar, por ejemplo según el potencial, las fuentes, los territorios o las ganancias.
Procesos transparentes
Las ofertas se crean con pocos clics y se convierten rápidamente en pedidos. Gracias al vínculo de las informaciones con el almacén se pueden entregar las mercancías rápidamente. Ya en el pedido ve si el artículo está disponible en el almacén. Los documentos pertenecientes a la entrega también se crean automáticamente. En segundo plano se realizan los correspondientes asientos. Gracias a los resúmenes gráficos mantiene siempre la vista general del completo proceso de ventas con todos los artículos.
La caja
Pago en metálico y con tarjeta, registros y creación de facturas: La solución de caja de SAP Business One (SAP Customer Checkout) apoya diferentes métodos de pago y ofrece además un vínculo directo con el sistema ERP. En el cierre de caja obtiene una lista detallada del saldo previsto y del efectivo en caja de los billetes, monedas, pagos de tarjetas y vales. Las posibles diferencias se pueden determinar, revisar y entender fácilmente. Si la caja está integrada en SAP Business One, las transacciones aparecen directamente en la gestión de inventario y en la contabilidad. De esta manera se pueden realizar análisis para cliente o productos.
Informes con gran valor informativo
Muchos análisis como la Oportunidad Pipeline, margen operativo, Top 10 de clientes, pronósticos de flujo de caja y muchos más, están incluidos en el estándar de SAP Business One. Con ellos puede identificar los puntos débiles y fuertes de su empresa.
Además de los informes estándar ya incluidos, SAP Crystal Reports, SAP Lumira o SAP HANA permiten configurar informes y paneles dinámicos e individuales.